Segíts az ügyintézőnek beazonosítani, hogy melyik élelmiszerlánc-szereplőtől érkezik a bejelentés! Minden hívás mellé tedd be azt a karaktert, amely azonosítja a telefonálót!

A feladatban a játékos megismeri a termékvisszahívásban érintett szereplőket. Ezáltal lehetőség nyílik az élelmiszerlánc példája segítségével a tartalmi megismerésen túl társadalmi felelősségről és szerepvállalásról beszélni.